ワイヤーフレーム / 管理画面:取引管理(スマホ・3画面)
落札後の取引フロー(要件 §12 / §13 / §15)。支払い・発送・未払い・取引メッセージを一括管理。
取引管理
取引一覧 → 取引詳細 → 未払い処理
画面 1
取引一覧
9:41
● ● ●
‹
取引管理
🔍
支払い待ち
5
発送待ち
3
発送済
8
完了
142
トラブル
2
5件 /
2件は期限残り24h以内
支払い期限が近い順
写真
iPhone 14 128GB ブルー
bidder_91
★4.78 / 評価128
¥87,500
(税込)
残り 02:14
支払い期限切迫
未読メッセ
2
取引詳細
メッセージ
期限延長
未払い処理
写真
Galaxy S23 256GB ファントムブラック
m***i
★3.2 / 評価5 / 未払い1回
¥56,000
残り 18時間
支払い期限切迫
⚠ 過去未払い
取引詳細
メッセージ
期限延長
未払い処理
写真
iPad Air 11インチ M2 256GB
t_yamada
★4.92 / 評価256
¥98,000
残り 48時間
落札 05/18 09:00
取引詳細
メッセージ
催促送信
写真
Apple Watch Series 9 GPS 41mm
k_sato
★4.65 / 評価42
¥42,000
残り 64時間
落札 05/18 07:00
取引詳細
メッセージ
催促送信
写真
Pixel 7a 128GB
h_kato
★4.91 / 評価108
¥34,500
残り 71時間
SMS認証済
取引詳細
メッセージ
催促送信
画面 2
取引詳細
9:41
● ● ●
‹
取引詳細
⋯
TX-2026-0518-A0042
発送待ち
写真
iPhone 14 128GB ブルー
スマホ / 状態A / 落札 05/17 21:32
SP-0510-002
✓
支払い完了
05/18 14:22
かんたん決済で受領済み
📦
発送期限
あと 1日 18時間
05/20 14:22 まで
取引の流れ
落札
05/17 21:32 ・ ¥87,500
支払い完了
05/18 14:22 ・ かんたん決済
発送
未対応 ・ 期限 05/20 14:22
到着
未対応
取引完了
未対応 ・ 評価コメント
購入者
プロフィール
👤
bidder_91
★★★★★
4.78
評価
128件
/ 悪い
3件
/ 未払い
0回
SMS認証済 / 登録 2024年5月
金額・配送先
商品代
¥87,500
送料
¥0(出品者負担)
手数料
¥875
合計(受領)
¥87,500
配送先
東京都新宿区西新宿2-X-XX
山田 太郎 様 / 〒160-0023
電話:090-****-1234
配送方法
ゆうパック(追跡番号未入力)
取引メッセージ
スレッド全体
こんにちは。落札ありがとうございます。本日中に発送予定です。
14:30
15:42
ありがとうございます!受け取り日時の指定は可能でしょうか?
新
監査履歴
支払い完了を受領
05/18 14:22
取引メッセージ送信
05/18 14:30
落札確定
05/17 21:32
発送通知を送る
メッセージ
トラブル報告
画面 3
未払い処理
9:41
● ● ●
‹
未払い処理
⋯
⚠ 支払い期限を超過
この取引を未払いとして確定すると、購入者にペナルティが付与されます
¥56,000
落札価格
8時間
超過時間
2回
既存未払い
写真
Galaxy S23 256GB ファントムブラック
スマホ / 落札 05/15 21:32
購入者のリスクプロファイル
👤
m***i
★★★
3.2
評価
5件
/ 悪い
3件
(60%)/ 未払い
2回
SMS認証済 / 登録 2024年12月
⚠ リスクスコア:高(既存未払い2回 / 悪評価率60%)
この処理を実行すると未払いが3回となり、自動的にブラックリストに登録されます(要件 §13)
適用するペナルティ
unpaidCount を加算
未払い回数を 2 → 3 に加算します
自動ブラックリスト登録
unpaidCount = 3 のため自動でブラックリスト登録
購入者へ通知
未払い処理の旨をプッシュ通知+マイページで通知
商品を再出品(下書きへ)
同じ内容で新しい下書きを作成して再出品準備
監査ログに記録される内容(要件 §16)
actor: staff_yamada
actorRole: staff
actionType: unpaid_confirmed
entityType: transaction
entityId: TX-2026-0515-A0021
auctionId: SP-0510-003
bidder: bidder_m***i
title: Galaxy S23 256GB
details: { reason: "timeout", overdueHours: 8 }
at: 2026-05-18T09:42:00Z
キャンセル
未払いとして確定
💡 設計上のポイント
5タブで取引フロー全体を可視化
— 支払い待ち / 発送待ち / 発送済 / 完了 / トラブル
支払い期限カウントダウン
— 残り24時間以内は赤背景、それ以外は赤枠
カードのリスク表示
— 「⚠ 過去未払い」「⚠ 未読メッセ」などを目立たせる
取引タイムライン
— 落札 → 支払い → 発送 → 到着 → 完了 を縦並びで進捗表示
購入者プロフィール内蔵
— 評価・未払い回数・SMS認証を取引画面でその場確認
取引メッセージのプレビュー
— 未読バッジ付きで直近2件を表示
未払い処理は専用画面
— リスクプロファイル + 適用ペナルティを明示
監査ログへの記録項目をプレビュー
— 要件 §16 の項目(actor / actorRole / actionType / ...)を確認しながら確定できる
📋 取引状態と利用可能アクション
状態
主要アクション
備考
支払い待ち
取引詳細 / メッセージ / 期限延長 / 未払い処理
72時間カウントダウン
発送待ち
発送通知を送る / メッセージ / トラブル報告
支払い済みで発送未対応
発送済
到着確認 / メッセージ / 配送追跡
追跡番号を入力すれば配送状況も表示
完了
評価コメント / メッセージ閲覧
双方評価で取引完了
トラブル
運営エスカレーション / 返品手続き
商品違い・破損・受取拒否などをまとめて表示