ワイヤーフレーム / 購入者向け：取引メッセージ（スマホ・3画面）
要件 §15「落札後の非公開メッセージ」を実現。落札者と出品者だけが見られる、マイページ内で支払い／発送／到着／返品相談を行う。

購入者：取引メッセージ

スレッド一覧 → チャット → 取引完了・評価

画面 1 スレッド一覧
9:41● ● ●
‹ 取引メッセージ 🔍
進行中4
完了28
トラブル1
写真 2
smartphone_shop 15分前
iPhone 14 128GB ブルー
📦 商品を発送しました。追跡番号：1234-5678-9012
発送済み
写真 1
mobile_pro 2時間前
Galaxy S24 Ultra 512GB
💰 ご入金確認しました。本日中に発送予定です。
支払い完了
写真
tokyo_mobile 昨日
Pixel 8 Pro 128GB
受け取りありがとうございました。評価をお願いします。
到着済み
写真
apple_reseller 2日前
AirPods Pro 第2世代
承知しました。発送までもう少々お待ちください。
支払い待ち
写真
nagoya_mobile 05/12
iPhone 13 mini 128GB
取引完了。ありがとうございました。
取引完了
写真
osaka_phone 3日前
iPad Air 11インチ M2
⚠ 商品の状態についてご相談があります
トラブル
画面 2 チャット詳細
9:41● ● ●
‹
smartphone_shop ✓認証
★4.92 / 評価1,234件 ・ オンライン
📞 ⋯
写真
iPhone 14 128GB ブルー
落札 05/17 21:32 ／ ¥87,500
商品 ›
✓
落札
✓
支払い
3
発送
4
到着
5
完了
2026/05/17（土）
🤝 取引が開始されました（落札価格 ¥87,500）
🏪
こんにちは、落札ありがとうございます！
支払い完了後、できるだけ早く発送いたします。
21:34
21:40
既読
ありがとうございます。クレジットカードで本日中に支払います。よろしくお願いします。
2026/05/18（日）
💰 支払いが完了しました（¥87,500 ／ クレジットカード）
🏪
ご入金確認しました。本日中に発送予定です。発送後に追跡番号をお知らせします。
14:30
15:42
既読
ありがとうございます！受け取り日時の指定は可能でしょうか？
🏪
日時指定は配送業者の追跡画面から設定いただけます。本日発送完了しました📦
17:18
🏪
📦 ゆうパック追跡
1234-5678-9012
発送 05/18 17:00
到着予定 05/19 午前中
配送状況を確認 ›
📦 商品が発送されました（追跡番号：1234-5678-9012）
⚠ 入力内容に注意 電話番号や外部SNSのIDなど、サイト外への取引誘導は禁止されています。
画面 3 取引完了 ／ 評価
9:41● ● ●
‹
smartphone_shop
★4.92 / 評価1,234件
⋯
写真
iPhone 14 128GB ブルー
取引完了 05/20 ／ ¥87,500
商品 ›
🤝
取引完了
お互いに評価して取引を締めくくりましょう

出品者を評価する

smartphone_shop さんとの取引はいかがでしたか？

★ ★ ★ ★ ★
評価は出品者と他のユーザーに公開されます。
送信後の編集は7日間以内のみ可能です。
🏪
商品の受け取りありがとうございました！
気に入っていただけたら幸いです。
10:42
11:15
既読
受け取りました。問題なく動作しています。ありがとうございました！
📬 商品の到着が確認されました

💡 設計上のポイント

🔐 要件 §15 への準拠

要件 WF上の表現
落札者と出品者だけが見られるマイページ内のスレッド、外部からアクセス不可
支払い・発送・到着・返品相談に使う進行ステップ＋システムメッセージで段階管理
商品ページではなくマイページ内マイページ → 取引メッセージ → スレッド の動線

🛡 安全性・運用

項目 仕様
外部誘導検知電話番号・URL・SNSアカウント等を自動マスク＋警告
画像添付1メッセージあたり最大3枚、各5MB以下
編集・取り消し送信から5分以内のみ可能
監査ログシステムメッセージ送信は§16に記録
長期保存取引完了後5年間保持（消費者保護）
運営の閲覧トラブル報告時のみ運営が閲覧可能

📋 自動システムメッセージ一覧